Nejčastější dotazy
Kolik použitých tonerů mohu naráz poslat?
Čím více tonerů najednou můžete zaslat zpět, tím lépe pro životní prostředí. Brother má připravené hromadné schéma sběru tonerů tak, že v jedné zásilce můžete poslat 4 nebo 12 tonerových kazet. Záleží na typu krabice, kterou si vyberete. Pokud si přejete vrátit jen jednu kazetu, prosím, následujte další instrukce. Zabalte použitou kazetu do obalu od vaší nové kazety. Krabice obsahuje předplacenou poštovní etiketu. Jednoduše zabalte a zalepte krabici a nalepte nálepku. Zalepenou krabici vezměte na svoji poštu, kde balíček pošlete na naše náklady.
Jak mám zabalit použité tonerové kazety?
1. Prosím odejměte oranžovou nebo žlutou krytku z vaší nové tonerové kazety a vložte do použité kazety, abyste ochránili válec.
2. Poté uložte použitou kazetu do fóliového sáčku od nové kazety a umístěte mezi rozdělovače uvnitř krabice.
3. Umístěte vždy jen jednu kazetu mezi každý rozdělovač, abyste zabránili poškození kazet.
4. Zabalte a zalepte krabici a vezměte ji na svou poštu.
Musím poštovné zaplatit nebo je hrazené příjemcem?
Poštovné je předplacené pro doporučený počet kazet v krabici, například 4 nebo 12. Pokud krabice obsahuje více než doporučený počet kazet, může pošta požadovat poštovné po vás. Prosím, mějte na paměti, že místní pošty jsou oficiálním dopravcem veškerých vracených Brother tonerových kazet.
Mohu vám zaslat i tonerové kazety jiných společností?
Bohužel neakceptujeme žádné tonerové kazety jiných společností; prosím obraťte se na daného výrobce.
Co se stane s použitou tonerovou kazetou, když vám ji pošlu?
Veškeré Brother použité tonerové kazety vrácené z Evropy jsou recyklovány v zařízeních ve Velké Británii nebo na Slovensku. Odolné součástky z vašich vrácených kazet jsou rozebrány a znovu využity v nových kazetách kvůli hospodaření se zdroji a snižování ekologického dopadu na výrobu nových kazet. Součástky, které nelze znovu použít, se v našich zařízeních zodpovědně recyklují.
Jak pomohu životnímu prostředí, když vám tonerovou kazetu pošlu?
Brother naplňuje politiku zero waste (nulový odpad). Zavázali jsme se k recyklaci veškerých použitých součástek tonerových kazet Brother, které se k nám vrátí. Uschování a následné zaslání vašich použitých kazet zpět k nám prostřednictvím hromadného zasílání pomáhá snižovat emise při transportu. Pokud zašlete 4 a více Brother kazet, přispějete k ochraně části peruánského deštného pralesu ve spolupráci s nadací Cool Earth.