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    Foire aux questions

    FAQ Recyclage Brother

    Combien de cartouches de toner puis-je renvoyer en une seule fois?

    Plus vous envoyez de toners à la fois, plus c’est bénéfique pour l’environnement puisque cela réduit les émissions liées au transport. Brother a mis en place un programme de collecte par lots dans le cadre duquel vous pouvez renvoyer quatre à douze cartouches en même temps en fonction de la boîte sélectionnée. Si vous souhaitez renvoyer une seule cartouche : il suffit de placer la cartouche usagée dans l’emballage de votre nouvelle cartouche Brother. La boîte contient une étiquette postale prépayée. Fermez la boîte et collez-y l’étiquette. Apportez la boîte à votre bureau de poste qui l’expédiera gratuitement.

    Comment emballer les cartouches de toner usagées pour vous les envoyer?

    1. Placez la protection jaune ou orange de la nouvelle cartouche sur la cartouche usagée afin de protéger le rouleau.
    2. Ensuite, placez la cartouche usagée dans le sachet en aluminium de la nouvelle cartouche et introduisez-la dans un compartiment de la boîte. 3. Ne mettez qu’une seule cartouche par compartiment pour éviter que les consommables ne s’abîment. 4. Fermez la boîte et apportez-la à votre bureau de poste local ou au service courrier de votre entreprise.

    Les frais de port sont-ils prépayés ou doit-on payer l’expédition?

    Les frais de port sont payés pour le nombre de cartouches recommandé par boîte (c’est-à-dire 4 ou 12). Si celle-ci contient plus de cartouches, il est possible que des frais supplémentaires restent à la charge du client. Notez que votre bureau de poste est le transporteur officiel de toutes les cartouches Brother retournées.

    Acceptez-vous les cartouches de toner usagées d’autres fabricants?

    Malheureusement, nous n’acceptons pas les cartouches de toner usagées d’autres entreprises. Veuillez les renvoyer à leur fabricant d’origine.

    Que fait-on des cartouches de toner que je renvoie?

    Toutes les cartouches de toner usagées Brother d’Europe sont recyclées dans nos usines au Royaume-Uni et en Slovaquie. Les composants durables de votre cartouche de toner sont récupérés et utilisés dans une nouvelle cartouche afin d’économiser les ressources et de réduire l’impact environnemental lié à la production de nouveaux consommables. Les composants non réutilisables sont recyclés de manière responsable dans nos usines.

    En quoi renvoyer des toners usagés est-il bon pour l’environnement?

    La politique de Brother : n’envoyer aucun déchet en décharge. Nous nous engageons à recycler tous les composants des cartouches de toner Brother usagées qui nous sont renvoyées. En stockant vos cartouches usagées et en les renvoyant dans le cadre de notre programme de collecte par lots, vous participez à la réduction des émissions liées au transport. Lorsque vous envoyez quatre cartouches ou plus, Brother fait un don destiné à protéger une partie de la forêt amazonienne du Pérou en collaboration avec l’association Cool Earth.