GyIK
Hány darab festékpatront küldhetek egy borítékban?
Öt tintapatront tud beletenni egy borítékba körülbelül.
Tehetek egyszerre több tintapatron is egy dobozba, amelyet a Brother-nek küldök el?
Bár nagyra értékeljük a környerzet iránti elkötelezettségét, mégis arra kell kérnünk, hogy csak azt a borítékot használja a visszaküldéshez, amely biztosítja, hogy szivárgásmentesen meg érkezik hozzánk a kellékanyag.
Mi az oka, hogy a boríték címzésén Hollandia szerepel és nem a helyi Brother képviselet?
Az ügyfelek Európa-szerte újrahasznosítják a kiürült tintapatronokat a Brother-nél. Egy központi rendszert használunk, hollandiai központtal és páneurópai postai hálózattal. Ez azt jelenti, hogy az összes tintapatron egyetlen szállítmányban érkezik, nem pedig csomagonként, ami nagymértékben csökkenti a szállításból eredő káros kibocsátások környezetre gyakorolt hatását.
Elfogadja a posta az ingyenes szállítást tengerentúli címre?
A boríték előre fizetett, így a posta el fogja fogadni a csomagot, amennyiben a csomagolás helyesen és körültekintően van elkészítve.
Mi történik a tintapatronokkal, amikor visszajuttatom őket?
A Brother elküldi a patronokat újrahasznosítára, így az összetevőket újra felhasználják. Újrafeldolgozó létesítményeink hulladéklerakó akkreditációval rendelkeznek, és a Brother teljes mértékben elkötelezett a környezet védelme mellett.
Visszavesznek más gyártmányú festékkazettákat is?
Sajnos nem tudjuk visszavenni más gyártók festékkazettáit; kérjük, hogy küldje vissza azokat az eredeti gyártónak.